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Karl Werner Wagner & Roman Käfer 
PQM – Prozessorientiertes Qualitätsmanagement 
ISO 9001 praxisgerecht umsetzen und weiterentwickeln

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Das Rüstzeug für die Umsetzung der ISO 9001!



– Aktualisierter praxiserprobter Prozess-Lifecycle als Systematik im PQM

– Interpretation der ISO 9001 mit vielen Tipps zur Umsetzung im eigenen Unternehmen

– Integrierte Managementsysteme (IMS) als Weiterentwicklung von PQM

– Praxisbeispiele für den erfolgreichen PQM-Systemaufbau



Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht, wie Sie Prozesse identifizieren, wie Sie sie übersichtlich darstellen, wie Sie sie messen und laufend optimieren können.

Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.
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A propos de l’auteur

Dr. Roman Käfer ist als geschäftsführender Gesellschafter bei der PROCON Unternehmensberatung als Berater und Trainer tätig. Er weist zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland auf.
Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 360 ● ISBN 9783446477872 ● Taille du fichier 19.1 MB ● Maison d’édition Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG ● Lieu München ● Pays DE ● Publié 2023 ● Édition 8 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 9159932 ● Protection contre la copie DRM sociale

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