Stefano Calicchio 
Konflikthåndtering i 4 trin 
Metoder, strategier, vigtige teknikker og operationelle tilgange til håndtering og løsning af konfliktsituationer

Hvorfor er det vigtigt at mestre kunsten at håndtere konflikter? Hvordan kan vi forvandle konflikter fra forhindringer til muligheder for vækst og forståelse? Hvad er de mest effektive strategier til at håndtere og løse uoverensstemmelser? 



Gør dig klar til at læse en vigtig guide, der tager dig gennem dynamikken i konfliktløsning. Bogen tilbyder en klar og dybtgående vej til at forstå og håndtere konflikter på alle livets områder, fra det arbejdsmæssige til det personlige. Især udforskes de kritiske stadier i konflikthåndtering: 



– hvordan man genkender og forstår konfliktens dynamik;

– teknikker til at mindske og løse spændinger og fremme dialog;

– værktøjer til at omdanne konflikter til konstruktive muligheder;

– modeller til at opretholde harmoniske relationer og forebygge fremtidige konflikter. 



Den suppleres af øvelser til selvanalyse og strategier baseret på den seneste videnskabelige forskning. Denne guide vil ikke kun hjælpe dig med at håndtere konflikter effektivt, men også forvandle dem til muligheder for personlig vækst og forbedrede relationer … hvilket gør den til en uundværlig ressource for alle, der ønsker at lære at håndtere og løse konflikter med tillid og kompetence.