Andreas Klein Marketing- und Vertriebscontrolling Grundlagen, Konzepte, Kennzahlen, Best Practice

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Обложка Andreas Klein: Marketing- und Vertriebscontrolling (PDF)

Analysieren Sie die Wirtschaftlichkeit von Marketingmaßnahmen und der eingesetzten Budgets. Die hochkarätigen Autoren gehen auf aktuelle Erfahrungen zu Themen wie Absatz- und Preisplanung, Kunden-DB-Rechnung und Incentivierung ein. Auch die IT-Praxis wie z. B. Einsatz von CRM-Systemen und Suchmaschinenoptimierung erklären sie ausführlich.
Inhalte:

— Vertriebscontrolling durch Forecast.
— Transparenz durch Preiscontrolling.
— Kundendeckungsbeiträge erheben und analysieren.
— Websites auf Kundenwirkung prüfen.
— Social-Media-Konzepte steuern und überwachen.

€82.99

Содержание

Kapitel 1: Standpunkt

Experten-Interview zum Thema ‘Marketing im Online-Zeitalter’

Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte

Social Business, Controlling und die digitale Transformation — Martin Grothe

Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung als Instrument der Ergebnissteuerung im Vertrieb — Reinhard Bleiber

Social Media Controlling — oder was wollen wir eigentlich in Facebook? — Kai Wiltinger

Kapitel 3: Umsetzung und Praxis

Kennzahlen für das Social-Business-Controlling — Martin Grothe

Optimierte Steuerung der Vertriebsbereiche mithilfe individueller Vertriebscockpits — Galina Dückmann

Forecasting im Vertriebscontrolling — Matthias Schmitt

Preiscontrolling: Die wichtigsten Instrumente zur optimalen Preisgestaltung — Kai Wiltinger, Martin Wricke

Customer Journey-Analyse als neues Instrument im Marketingcontrolling — Markus Schwemm

Gewährleistungskosten kalkulierbar machen — Wilfried Wurms

Kapitel 4: Organisation & IT

Digitale Transformation: Wie Marketingprozesse (und die Gesellschaft) verändert werden — Matthias Nagel, Matthes Nagel, Markus Nagel

Neue Potenziale im Controlling durch die Verarbeitung von unstrukturierten Daten in Marketing und Vertrieb — Michael Möhring, Rainer Schmidt, Ralf-Christian Härting, Jan Heitmann

Umsatz- und Ergebnisanalyse mit SAP-Modul CO-PA durchführen — Gerhard Jurasek

Kapitel 5: Literaturanalyse

Literaturanalyse

Stichwortverzeichnis

Об авторе

Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe ‘Der Controlling-Berater’ und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.

язык немецкий ● Формат PDF ● страницы 280 ● ISBN 9783648057209 ● Размер файла 5.5 MB ● редактор Andreas Klein ● издатель Haufe ● город Freiburg ● Страна DE ● опубликованный 2014 ● Загружаемые 24 месяцы ● валюта EUR ● Код товара 3569769 ● Защита от копирования Социальный DRM