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Ina Baumbach: Was erwartet der Gast von morgen?
Frühzeitig wissen, was die Gäste wünschen. Das Urlaubs- und Freizeitverhalten verändert sich, Ansprüche und Bedürfnisse der Gästegruppen wandeln sich. Doch wer vorausschauend plant und rechtzeitig …
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