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En este libro encontrarás historias reales de servicio al cliente. Todas las anécdotas que leerás aquí pertenecen tanto a buenas como a malas experiencias tanto del cliente como del proveedor del servicio.
Si buscabas anécdotas graciosas con servicios técnicos, casos reales de atención al cliente, situaciones divertidas y conocer las más disparatadas reacciones de los siempre presentes ‘clientes difíciles’, pues entonces este libro de humor en español es para ti.
Encontrarás anécdotas divertidas relacionadas con clientes y usuarios de todo tipo de servicios y establecimientos, las cuales te harán reír o por lo menos pensar.
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关于作者
Marcelo Pineda Herrera es escritor y humorista para diferentes revistas y periódicos locales. Su pasión es el humor sano e inteligente, por lo que escribe tanto para adultos como para niños, siempre pensando en obras que puedan leerse en familia.Se dedica a escribir diversos géneros, pero se especializa en relatos graciosos y también humor gráfico. Este es su segundo libro con esta editorial, con un tercero en camino.
语言 西班牙语 ● 格式 EPUB ● 网页 103 ● ISBN 9781683689249 ● 文件大小 1.1 MB ● 出版者 Editorial Imagen LLC ● 发布时间 2016 ● 版 1 ● 下载 24 个月 ● 货币 EUR ● ID 5219065 ● 复制保护 Adobe DRM
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