Stefano Calicchio 
La résolution de problèmes en 4 étapes 
Comment comprendre et résoudre les problèmes en utilisant les meilleures stratégies issues de la psychologie et de la science de la décision

Qu’est-ce que la résolution de problèmes et comment fonctionne-t-elle? Qui peut l’utiliser et avec quels résultats? Comment les stratégies de résolution de problèmes peuvent-elles faire une différence dans la vie des gens?



Ce guide a été rédigé de manière simple, claire et complète pour aller au-delà de la simple définition de la résolution de problèmes et expliquer quelles sont les stratégies appliquées par les meilleurs résolveurs de problèmes et les principales organisations institutionnelles et d’entreprise pour résoudre les problèmes. En particulier, le manuel prend le lecteur par la main et lui présente les points clés du sujet :



– ce qu’est la résolution de problèmes et comment elle fonctionne;

– comment représenter correctement un problème et comment définir correctement les hypothèses de solution;

– ce qu’est l’insight et quel rôle joue cette forme de pensée dans la résolution de problèmes;

– ce qui différencie les personnes expérimentées des personnes inexpérimentées en matière de résolution de problèmes et comment les compétences en matière de résolution de problèmes peuvent être développées.



Apprendre à utiliser correctement les meilleures stratégies de résolution de problèmes expliquées dans ce guide peut devenir une activité accessible à tous, pour peu que l’on sache comment. Ne perdez plus de temps avec des milliers de pages de manuels théoriques et découvrez ce qui compte vraiment à travers une lecture simple, stimulante et directe.